400 699 5555是什么号码(400 699 5555 中国大陆是什么电话)

广大市民:

为全力做好静态管理下的民生保障服务工作,有效解决市民在生产生活当中遇到“七故障、四困难、两咨询”等问题,特推出群众静态管理“急难险愁”保障套餐。现将相关事宜通告如下:

1.供水故障:根据故障类别,由水务集团上门检修。可拨打供水热线 0433-2900110。

2.供气故障:根据故障类别,由住建部门综合协调上门检修。可拨打供气(燃气)热线 0433-6101101、13904435009。

3.供电故障:根据故障类别,由供电部门上门检修。可拨打市供电热线0433-2513054、0433-2546677;城郊供电热线 0433-2211144、0433-2227996。

4.供暖故障:根据故障类别,由住建部门综合协调上门检修。可拨打供热热线 0433-2723522、15567666218。

5.房屋管线故障:房屋出现管线损坏、管道堵塞等故障,可由第三方服务企业分类定价,提供上门检修等基本成本服务。可拨打延吉家欣家政公司客服热线0433-2561668、0433-6098001、13944709977、13089308884。

6.家电故障:由第三方提供上门检修服务。可拨打延吉家欣家政公司客服热线0433-2561668、0433-6098001、13944709977、13089308884。

7.通信故障:由三大运营商及吉视传媒对出现通信故障的片区进行检修。可拨打客服热线 10000(电信)、10086(移动)、10010(联通);吉视传媒96633 。

8.就医困难:重疾患者、紧急发热患者可拨打120急救热线寻求援助;轻疾患者可拨打民生热线,由爱心车队负责点对点接送患者就诊。综合民生服务热线 0433-2513105、0433-2516805、0433-2900196、0433-2514823、0433-2522714、0433-2514425 。

9.购药(医疗器械)困难:出现药物、必要医疗器械短缺的患者(如哮喘患者),可拨打民生热线,由爱心车队代为购买配送。民生服务热线0433-2513105、0433-2516805、0433-2900196、0433-2514823、0433-2522714、0433-2514425 。

10.交通运输困难:出现生产生活必要保供物资短缺的商企(农户),可拨打民生热线,统筹调配保供车辆或开通绿色通道。民生服务热线 0433-2513105、0433-2516805、0433-2900196、0433-2514823、0433-2522714、0433-2514425 。

11.基本生活困难:独自居家老人、儿童、孕产妇及残疾患者等生活自理困难人员,可拨打第三方客服热线,由其提供上门护理、代买代办、餐食配送等服务(只收取基本成本)延吉家欣家政公司客服热线0433-2561668、0433-6098001、13944709977、13089308884;针对无法应用线上订购重要生活物资的人群,可联系所居住社区订购市民平价蔬菜包。

12.基本医护咨询:增设民生热线,由各镇(社区)卫生院(服务中心)指派专业医护人员,提供远程咨询、问诊及护理等基本常识指导,引导患者有序就医、精准就医,并学会自我护理。朝阳川镇卫生院0433-3590245;依兰镇卫生院0433-2593219;小营镇卫生院0433-8151097;三道湾镇卫生院0433-2598110;进学社区卫生服务中心0433-2310002;北山社区卫生服务中心0433-2509116;新兴社区卫生服务中心0433-2619077;公园社区卫生服务中心0433-2765767;河南社区卫生服务中心0433-2810055;建工社区卫生服务中心0433-5008051。(服务时间:8:00-16:00)

13.心理疏导咨询:可拨打公益热线,由心理援助公益团队为未成年人、孕产妇、集中管理区域人群和其他人群,提供心理健康咨询和援助服务。可拨打延边脑科医院心理咨询热线 0433-2917319;延吉市青少年心理咨询中心热线 0433-2903978;延边心理援助公益团队 0433-2436798(服务时间:8:00-16:00);全国免费24小时心理咨询热线 400-699-2006;吉林省免费24小时心理援助热线 0431-12320-6。

民生服务热线:热线电话:0433-2513105、0433-2516805、0433-2900196、0433-2514823、0433-2522714、0433-2514425 。

因热线电话比较繁忙,请广大市民按照具体需求拨打各类热线电话。

此通告自发布之日执行!

延吉市新型冠状病毒肺炎疫情防控工作领导小组

2022年3月19日

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