淘宝如何退货操作流程(淘宝如何退货退款流程示意图)

淘宝一个福瑞达旗舰店,上面买了一箱苹果烂了4个,5月28号客服说已经退款,结果过了4天支付宝也没收到。

客服坚持说给了,发给我一个批量转账记录。我叫他们发我收款到账记录,他们说没有,只有他们批量转账记录。我发了4天支付宝收入记录,他们说卖家已转,没收到是卖家问题。但是没收到退款,买家还是承担了坏了苹果损失。

有一种骗局银行转账,有转账记录 ,但是可以取消,消费者还是没收到钱。这个现象很类似。

已经确认过支付宝账户没有错。我现在已经申请客服介入(卖家说让我自己找客服,他们不给找),为了搞清楚一件事情,到底钱去哪了。

大家网上购物有没有遇到同样事情,要小心骗局。

淘宝如何退货操作流程(淘宝如何退货退款流程示意图)

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