淘宝金牌卖家和五星哪个好（淘宝金牌卖家考核标准）

转载自头条文章 • • 动态资讯 • 阅读 154
淘宝金牌卖家和五星哪个好（淘宝金牌卖家考核标准）

项目背景

1、用人部门总抱怨招来的销售员工无法完成岗位业绩目标

2、员工离职率高、人员越来越难找

3、因为员工业绩无法达到预期，公司没有财力提升员工待遇和对员工的培养与发展，员工流失严重，形成恶性循环

项目需求

1、提升员工业绩，拉动公司整体业绩提升

2、降低一线运营门店员工离职率和严重缺编的情况

项目开展思路

思考两个问题：

第一个问题：

员工离职的深层次原因是什么？

通过超过10年的员工数据研究和访谈跟踪，我们发现造成员工高离职率最主要有三个原因：价值观不同、工作沉浸度低、遇到管理震撼性事件（比如被直接领导批评）。

决定这三大原因的核心因素是员工不同的底层能力素质特征，当员工底层特质匹配企业岗位时，就会表现出高留存率和高绩效表现，反之，则会出现高离职率和更大概率的低绩效表现。

利用测评工具和胜任力模型可以最大可能性地帮助企业找到匹配企业岗位的员工，降低离职率、提升高绩效员工占比。

第二个问题：

金牌销售的标准是什么？

我们关注三个方面的内容：

1、哪些指标可以用来评价金牌销售

2、金牌销售的行为表现是什么

3、金牌销售行为底层关联的特质有哪些

基于上述两方面的思路，我们需要重点关注在岗位员工中的“高绩效低离职率”的员工群体特征。通过对这部分群体员工胜任力特质的测评和数据统计后发现：高稳定的金牌销售普遍具有高机敏、高情绪稳定性、高专业成就潜力、高成就动机和高自律性的底层特质——这些特征是绩庸和绩均员工所不具备的，我们因此可以用此特征在招聘的过程中来界定、区分和选择那些更高概率能成为高稳定金牌销售的人。

项目成果

1、业绩同比增长200%；

2、利润同比增长300%；

3、形成金牌销售胜任力模型，用于招聘和选拔；

4、划分了人才池，搭建了人才梯队；

5、编制满员，而且50%的新员工是由老员工推荐的。

作者：栾光宇老师

识才提效?项目总架构师
组织/人才效能提升专家
18年人力资源管理经验
人才特质论理论的传播者与实践者

创业项目群，学习操作 18个小项目，添加 公众号：李佰秒 微信：3219087951  备注：小项目！

本文内容由互联网用户自发贡献，该文观点仅代表作者本人。本站仅提供信息存储空间服务，不拥有所有权，不承担相关法律责任。如发现本站有涉嫌抄袭侵权/违法违规的内容， 请发送邮件至 3300536702@qq.com 举报，一经查实，本站将立刻删除。
如若转载，请注明出处：https://www.hljqsb.cn/1802.html
赞 (0)
转载自头条文章
0
上一篇 2022年6月4日 am12:03
下一篇 2022年6月4日 am12:03

相关推荐